Ombudsstelle

Wir stärken den Schutz der Mieterinnen und Mieter: Einrichtung der Unabhängigen Ombudsstelle bei den Landeseigenen Wohnungsunternehmen in Berlin

Anlässlich der Einrichtung der unabhängigen Ombudsstelle als zentrale Anlaufstelle zur Beratung und Unterstützung der Mieterinnen und Mieter bei den landeseigenen Wohnungsunternehmen erklärt unsere Sprecherin für Wohnen und Mieten 
Sevim Aydin:

„Ich freue mich sehr, dass die unabhängige Ombudsstelle für Mieterinnen und Mieter der landeseigenen Wohnungsunternehmen (LWU) ihre Arbeit aufnimmt. Die unabhängige Ombudsstelle wird die Mieterschaft der LWU zu den Vorgaben aus der Kooperationsvereinbarung sowie dem Wohnraumversorgungsgesetz beraten. Damit haben die Mieterinnen und Mieter die Möglichkeit, sich individuell z. B. zu Mieterhöhungen, dem Leistbarkeitsversprechen oder bei geplanten Modernisierungsvorhaben beraten zu lassen. Zudem werden bei Streitigkeiten Handlungsoptionen und Kommunikationswege mit den LWUs aufgezeigt, die aus meiner Sicht dringend notwendig sind. Damit stärken wir den Schutz der Mieterinnen und Mieter. Ich begrüße es sehr, dass zur Wahrnehmung dieser Aufgabe die erfahrene Mieterberatungsgesellschaft asum (Angewandte Stadtforschung und unabhängige Mieterberatung) beauftragt worden ist."